Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей сайта https://дезфедерация.рф (далее — Сайт), принадлежащего компании, предоставляющей услуги по дезинфекции, дезинсекции и дератизации.

1. Общие положения

1.1. Мы ценим доверие клиентов и обязуемся защищать предоставленные персональные данные.
1.2. Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.
1.4. Политика распространяется на всю информацию, полученную Сайтом в процессе взаимодействия с пользователями.

2. Персональные данные, которые мы собираем

2.1. При использовании форм обратной связи, заявки на услуги или онлайн-консультации пользователь может предоставить:

  • ФИО;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Адрес объекта обработки;
  • Содержание обращения или комментария.

2.2. Автоматически могут собираться:

  • IP-адрес, тип устройства, версия браузера;
  • Данные о посещаемых страницах Сайта;
  • Файлы cookie;
  • Технические сведения и статистика (через системы аналитики).

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Мы используем данные исключительно для:

  • Обратной связи и уточнения деталей заявки;
  • Предоставления консультаций;
  • Организации и проведения выездных услуг;
  • Улучшения качества сервиса и работы Сайта;
  • Информирования об акциях и предложениях (при согласии пользователя).

4. Использование сторонних сервисов

4.1. На Сайте могут применяться:

  • Яндекс.Метрика, Google Analytics — для анализа статистики и улучшения функционала;
  • Онлайн-виджеты для удобной связи с клиентами.

4.2. Эти сервисы могут собирать технические данные, включая cookie.
4.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы Сайта.

5. Защита персональных данных

5.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, обязанные соблюдать конфиденциальность.
5.3. Передача данных третьим лицам возможна только:

  • в случаях, установленных законом;
  • при привлечении партнёров для оказания услуг (с обязательным соблюдением конфиденциальности);
  • при получении согласия пользователя.

6. Хранение и удаление данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия.
6.2. Пользователь вправе потребовать удаление или изменение своих данных, направив запрос по контактам из раздела 9.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • Запросить сведения о своих персональных данных;
  • Требовать их корректировки или удаления;
  • Отозвать согласие на обработку данных.

8. Изменения в Политике

8.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику без предварительного уведомления.
8.2. Актуальная версия размещается на странице: https://дезфедерация.рф/politika-konfidentsialnosti/
8.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

9. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
E-mail: info@дезфедерация.рф
Телефон: 8 (993) 351-11-40